🔵 _ C’est à travers un atelier qui tiendra lieu de sensibilisation le 10 septembre prochain à Parakou_
🔵 _Un partenariat avec l’Acerp-Bénin pour réduire l’informel dans le secteur postal et protéger les droits des consommateurs_
Vous aimerez lire aussi
🔵 _Des recommandations pour corriger les non conformités observées dans l’exercice des activités postales informelles attendues_
La Ligue pour la Défense des Droits des Consommateurs au Bénin (LDCB)* sera très bientôt au devant de l’actualité et cette fois-ci, c’est l’épineux problème de la violation des droits des consommateurs dans le secteur postal informel au Bénin qui reste sa préoccupation. Le Mardi 10 septembre* prochain à Parakou plus précisément à l’hôtel Soleil d’Afrique, la LDCB organise en effet un *Atelier de sensibilisation et de restitution des résultats d’une étude réalisée à travers le partenariat qui la lie avec l’Autorité de Régulation des Communications Électroniques et de la Postes (ARCEP-BÉNIN), sur le respect des droits des consommateurs du secteur postal informel au Bénin.*
C’est un atelier qui regroupera au-delà des représentants de la LDCB et de l’ARCEP-BENIN, les acteurs informels, notamment les compagnies de voyage identifiées, les syndicats des transport, les associations et groupes de consommateurs des régions de Parakou et de Natitingou. Émission radiophonique interactive et une séance de sensibilisation sur la Gare routière de Parakou sont les activités connexes inscrites dans le cadre de l’atelier de Parakou dont l’objectif global est de partager avec les participants, les résultats suivis de recommandations de l’étude sur les pratiques illégales et les actes qui violent les dispositions réglementaires en vigueur dans le secteur postal au Bénin.
De façon spécifique, il s’agira de :
👉🏿 Présenter aux participants, les nouveaux indicateurs caractéristiques du marché postal informel;
👉🏿 Informer les participants sur les avantages qu’offrent les services postaux formels;
👉🏿 Présenter l’analyse faite sur l’exercice des activités postales informelles au regard du respect des droits des consommateurs;
👉🏿 Recueillir les avis et les recommandations des participants;
Entre autres résultats attendus par la LDCB
✅ L’appropriation par les participants des informations relatives aux avantages qu’offrent les services formels;
✅ Un rapport d’analyse sur le respect des droits des consommateurs dans l’exercice des activités postales qui sera présenté aux participants;
✅ Des recommandations pour corriger les non conformités observées dans l’exercice des activités postales informelles;
A l’issue de l’atelier de Parakou, la Ligue pour la Défense des Droits des Consommateurs au Bénin (LDCB) produira un rapport général sur le respect des droits et devoirs des consommateurs du secteur postal informel au Bénin.
©BENIN MÉDIAS
